Cancelaciones
Toda compra realizada es final. La cancelación de una orden debe realizarse dentro de las primeras 24 horas luego de realizar el pago de la misma. Ordenes canceladas luego de 24 horas de realizada conlleva una penalidad de cancelación de un 50% del total de esta. Ordenes canceladas en un periodo de 48 horas antes de la entrega conlleva una penalidad de cancelación del 100% del total por lo que no se devolverá dinero.

Devoluciones
Choco Lab by Frutitas To Go utiliza productos frescos y de alta calidad. Luego de la orden ser entregada correctamente no somos responsables de la misma. Nuestros productos son delicados y recomendados para consumo el mismo día; cambios de temperatura, mal manejo del arreglo o humedad de donde se encuentre pueden afectar su arreglo. De no estar satisfecho con el producto recibido debe notificarlo al momento de entrega.